Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen bezüglich Zahlungs- & Versandbedingungen von steel with stil.

In welche Länder versendet steel with stil? 

Wir versenden unseren Schmuck derzeit innerhalb der Schweiz.

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand ist ab einem Warenwert von CHF 20.- kostenlos.

Wie lange dauert es bis ich meinen Schmuck erhalte?

In der Regel dauert es maximal 2-5 Tage bis du deinen bestellten Schmuck erhältst.

Wie wird der Schmuck versendet?

Der Schmuck wird gut verpackt in einer wiederverwendbaren Schmuckschachtel in einem Couvert per A-Post versendet. Bei grösseren Bestellungen kann der Schmuck auch in einem Versandkarton versendet werden.

Welche Zahlungsmittel stehen mir zur Verfügung?

Du kannst deine Schmuckstücke derzeit via PayPal, Kreditkarte oder anhand einer Rechnung bezahlen. Die Rechnung ist innerhalb von 20 Tagen fällig und wird dir circa 2-10 Werktage nach Erhalt der Bestellung per Mail zugestellt.

Weitere Zahlungsmethoden werden von uns derzeit geprüft.  

Kann ich den Schmuck zurückgeben, wenn er nicht passt / gefällt?

Du kannst den bestellten Schmuck bequem anprobieren und innert 14 Tagen nach der Bestellung zurückgeben (Datum Poststempel zählt). Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Käufers.

Bitte beachte, dass wir aus hygienischen Gründen keine getragenen Ohrringe zurücknehmen können.

Wieso sollte ich meinen Schmuck bei steel with stil kaufen?

Unser oberstes Gebot ist Kundenzufriedenheit, weshalb wir grossen Wert auf gute Qualität unserer Schmuckstücke sowie eine faire Preisgestaltung legen.

Zudem ist Kundenservice für uns nicht nur ein Wort - wir möchten unseren Käufer/innen immer das bestmögliche Kauferlebnis bieten und gehen dafür gerne auch die Extrameile.

Du hast weitere Fragen?

Wir freuen uns jederzeit auf deine Kontaktaufnahme via Mail an info@sws-schmuck.ch oder anhand des Kontaktformulars. Du solltest spätestens innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung von uns haben. Gerne kannst du uns aber auch über unsere Social Media Kanäle kontaktieren.